תקשורת רב ערוצית
מול הלקוחות שלך בכל הערוצים.
מערכת רב ערוצית : וואטסאפ, מייל, צ’אט, אינסטגרם, פייסבוק SMS עם חלוקה יעילה בין נציגים.
לאט לא תצטרכו הרבה פחות נציגים לטיפול באותה כמות לקוחות.
- 050-2555605
תקשורת רב ערוצית
לפני הכל יעילות
העולם השתנה, וגם ערוצי התקשורת התייעלו, כאשר אנחנו מתקשרים למישהו זה אף פעם לא זמן טוב והתרגלנו להתכתב בוואסאפ.
תהליכי בינה מלכותית לומדים את המענה של הלקוחות ויציאו באופן אוטומטי את המענה הטוב ביותר בשיחה הבאה.
4 סיבות עיקריות
יש הרבה יותר סיבות. אבל אנחנו למדנו שאלו הסיבות שהכי מעניינות.
שירות טוב יותר
לקוחות צריכים מישהו שיענה להם ויתן להם פתרונות. כאשר אנחנו מתקשרים אנחנו מצפים למענה טלפוני מהיר. כאשר אנחנו שולחים הודעה אנחנו מבינים שגם אפשר להמתין שהנציג יחזור אליי.
בינה מלכותית אמיתית לא רק אלגוריתם
תהליכי בינה מלכותית לומדים את המענה של הלקוחות ויציאו באופן אוטומטי את המענה הטוב ביותר בשיחה הבאה. אין צורך לחזור על תשובה המערכת תציע את התשובה הטובה ביותר.
ניהול מדיה ארגוני בזמינות מהענן
יש לכם סרטוני הדרכה ? תמונות להמחשה ? תסריטי שירות ? הכל נגיש במאגר מידע מאובטח וזמין בלחיצת כפתור לשימוש במהלך תקשורת עם לקוח.
התממשקות פשוטה ומהירה למערכת הcrm הארגונית
צריכים לבדוק מלאי ? מחיר של מוצר , סטאטוס הזמנה ? יש לנו API שיאפשר גישה ושליפה של מידע מהמערכות האירגוניות.
למה אנחנו
שירות לפני הכל
רוב הפניות אלינו מגיעות מלקוחות שהמליצו עלינו. דבר ראשון בזכות השירות.
api למערכות המובילות
ארגון מורכב מהרבה מערכות. אנחנו מבינים שאין דבר דבר כזה תקשורת חלקית. המערכות שלנו ממתמשקות בקלות אליכם.
הצפנה ושמירת המידע
המערכת שלנו נבנתה על ידי יוצאי יחידת 8200 עם הבנה מקיפה בעולמות האבטחה (סייבר) המידע שלכם מאובטח לפי תקני אבטחה מחמירים.
אוטומציות מתקדמות
זמן זה כסף ואנחנו אוהבים לחסוך זמן מיותר. להתייעל ... כבר אמרנו? אלפי אפשרויות לצירופי אוטומציות שיחסכו לארגון הרבה מאוד זמן
לקוחות נבחרים שעובדים איתנו.
“באזר נתנו לנו שירות מצויין ואנחנו נשמח להמשיך איתם לשנים .”
מעיין קימחי Appleseeds
“מערכת מהירה, עם מה שבאמת נחוץ במקום מאות פיטצרים מיותרים .”
ירון לובר HAC
תורגם מאנגלית: ״אנחנו כל הזמן מקבלים עידכונים על תכונות חדשות של המערכת ומאוד שמחים שבחרנו בכם.”
בריין גרג Yloft
תאמו הדגמה.. אולי אפילו נספיק היום.
אנחנו עובדים מהר… ביעילות. יש סיכוי גדול שעוד היום נפסיק להראות את המערכת ומהשבוע תוכלו לייעל את הארגון.
כל הזכויות שמורות לבאזר בעמ 2023.
